Questions fréquentes sur Astro Piscines
Q1. Depuis quand existe Astro Piscines ?
Astro Piscines a été fondée en 1974. C’est aujourd’hui le plus ancien pisciniste actif sur les cantons de Genève et de Vaud, avec plus de cinquante ans d’expérience dans la construction, la rénovation et l’entretien de piscines sur le bassin lémanique.
Q2. Qui dirige Astro Piscines aujourd’hui ?
Astro Piscines est dirigée depuis 2012 par Marc Fjellbakk, qui a repris l’entreprise après une carrière dans le secteur financier. Sous sa direction, l’effectif est passé de 4 à 25 collaborateurs et l’offre s’est élargie au wellness (spa, sauna, hammam) et aux pergolas.
Q3. Astro Piscines intervient-il à Genève et dans le Vaud ?
Oui. Astro Piscines intervient sur l’ensemble des cantons de Genève et de Vaud, depuis ses deux implantations : le siège social de Chêne-Bourg pour le canton de Genève et le magasin de Nyon pour le canton de Vaud.
Q4. Quelles activités exerce Astro Piscines au-delà des piscines ?
En plus de la piscine, Astro Piscines installe des spas, saunas et hammams, conçoit des pergolas bioclimatiques et réalise des aménagements extérieurs. La boutique en ligne Aquastore.ch propose également de la décoration et du mobilier de jardin.
Q5. Astro Piscines dispose-t-il d’un magasin physique ?
Oui. Notre magasin Astro Piscines de Nyon, route de Champ-Colin 2C, regroupe l’ensemble des produits d’entretien et accessoires pour piscine, spa, sauna, hammam et jardin. Il est ouvert aux propriétaires du canton de Vaud comme de Genève.
Q6. Peut-on commander en ligne chez Astro Piscines ?
Oui. Notre boutique en ligne Aquastore.ch propose une gamme élargie de produits piscine, spa, décoration extérieure et mobilier de jardin, avec livraison dans toute la Suisse — pas uniquement à Genève et dans le Vaud.
Q7. Astro Piscines travaille-t-il avec des architectes ?
Oui. Nous collaborons régulièrement avec les architectes du bassin lémanique pour intégrer la piscine dès la phase de conception du projet. Nous fournissons plans techniques, implantations, calepinages et coordination avec les autres corps d’état.
Q8. Astro Piscines réalise-t-il des piscines pour hôtels et centres de fitness ?
Astro Piscines accompagne les hôtels, centres de fitness et établissements wellness sur les volets entretien, réparations et rénovation de leurs bassins. Cette spécialisation B2B vient compléter notre cœur de métier auprès des propriétaires privés.
Q9. Comment se déroule un projet avec Astro Piscines ?
Un projet se déroule en quatre étapes : étude et chiffrage sous 24 heures, coordination intégrale du chantier par un chef de projet unique, mise en service avec formation du propriétaire, puis SAV et contrats d’entretien dans la durée.
Q10. Astro Piscines propose-t-il des contrats d’entretien à l’année ?
Oui. Nous proposons des contrats d’entretien adaptés à votre rythme d’usage : nettoyage de bassin, contrôle de filtration, ajustement du traitement de l’eau, hivernage et remise en service printanière. Les forfaits sont calibrés sur la taille du bassin et la fréquence d’intervention.
Q11. Astro Piscines intervient-il en cas de fuite ou de panne ?
Oui. Nos techniciens interviennent rapidement à Genève et dans le Vaud pour la recherche de fuites, le dépannage de pompe, les pannes de chauffage et tout problème technique sur votre piscine, spa ou installation wellness.
Q12. Quel est le délai pour obtenir un devis ?
Nous nous engageons à vous transmettre votre devis détaillé sous 24 heures après le rendez-vous d’étude. Le devis est gratuit et ne vous engage à rien.